Jakarta (KABARIN) - Google mulai membatasi fitur AI Overviews untuk beberapa pencarian terkait kesehatan setelah The Guardian menemukan ringkasan AI menampilkan info yang bisa menyesatkan.
Laporan The Guardian menyebutkan ketika pengguna menanyakan “berapa rentang normal tes darah hati?”, Google menampilkan angka rujukan yang tidak memperhitungkan usia, jenis kelamin, etnis, atau kebangsaan sehingga berisiko bikin salah paham soal kondisi kesehatan.
Setelah laporan itu, ringkasan AI untuk kueri tersebut kini sudah tidak muncul lagi, meski variasi pertanyaan lain seperti “lft reference range/rentang normal tes fungsi hati” masih menampilkan AI Overviews.
Beberapa jam setelah laporan terbit, kueri terkait tidak lagi menampilkan ringkasan AI, tapi pengguna tetap bisa pakai AI Mode untuk pertanyaan serupa. Menariknya, hasil pencarian teratas kadang justru mengarah ke artikel The Guardian tentang penghapusan ringkasan AI.
Juru bicara Google mengatakan mereka tidak membahas penghapusan individual, tapi terus memperbaiki layanan AI secara umum. Google juga memastikan tim internal dengan tenaga klinis meninjau kueri-kueri ini dan sebagian besar informasi tetap didukung sumber berkualitas walau tidak sepenuhnya akurat.
Tahun lalu, Google sudah mengumumkan pengembangan fitur baru untuk pencarian kesehatan, termasuk ringkasan yang diperbarui dan model AI yang lebih fokus pada info medis.
Vanessa Hebditch dari British Liver Trust menyambut langkah Google, tapi menilai penghapusan ini masih terbatas.
“Kekhawatiran utama kami adalah ini cuma mematikan ringkasan AI di satu hasil pencarian, tanpa benar-benar menyelesaikan masalah penggunaan AI untuk info kesehatan,” katanya.
Sumber: Tech Crunch
