Spotify Panen Pengguna Baru Berkat Wrapped dan Inovasi Fitur Baru

Jakarta (KABARIN) - Spotify mencatat pertumbuhan pengguna yang signifikan pada kuartal terakhir, didorong oleh kampanye tahunan “Wrapped” serta hadirnya berbagai fitur baru di dalam aplikasi.

Mengutip Tech Crunch, Rabu, Spotify menambah 38 juta pengguna baru pada kuartal keempat. Jumlah pengguna aktif bulanan kini mencapai 751 juta akun atau tumbuh 11 persen dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya. Pelanggan berbayar juga ikut naik 10 persen hingga menyentuh angka 290 juta akun.

Spotify menyebut kampanye “Wrapped” berhasil menjangkau lebih dari 300 juta pengguna dan memicu 630 juta unggahan konten di media sosial dalam 56 bahasa. Kampanye ini kembali jadi salah satu pemicu kuat keterlibatan pengguna di seluruh dunia.

Dari sisi bisnis, pendapatan Spotify tercatat sebesar 4,53 miliar euro atau sekitar Rp90,6 triliun, naik sekitar 7 persen secara tahunan. Kenaikan ini terutama datang dari pendapatan langganan yang tumbuh 8 persen. Namun, pendapatan iklan justru turun 4 persen menjadi 518 juta euro atau sekitar Rp10,3 triliun.

Pencapaian ini terjadi di era kepemimpinan baru Spotify yang kini dipimpin dua co-CEO, Gustav Söderström dan Alex Norström, setelah posisi CEO sebelumnya yang dipegang pendiri Spotify Daniel Ek.

Saat ini Spotify juga tidak lagi hanya fokus pada streaming musik. Platform ini sudah merambah podcast, buku audio, hingga penjualan buku fisik.

Di dalam aplikasi, pengguna kini bisa menikmati video klip musik, podcast video, fitur sosial seperti obrolan grup, serta aktivitas mendengarkan musik secara langsung bersama teman.

Spotify juga menghadirkan fitur pemesanan tiket konser, akses cerita di balik lagu, serta teknologi berbasis kecerdasan buatan seperti AI DJ dan pembuatan playlist otomatis berbasis AI. Pengguna juga bisa mengatur preferensi musik, termasuk menghapus lagu tertentu dari profil rekomendasi mereka.

Dalam beberapa tahun terakhir, Spotify semakin fokus pada profitabilitas. Perusahaan menaikkan harga langganan di sejumlah wilayah dan memperkuat fitur layanan gratis berbasis iklan untuk bersaing dengan platform lain seperti YouTube Music dan Amazon Music.

Untuk kuartal berjalan, Spotify menargetkan total 759 juta pengguna aktif bulanan dan 293 juta pelanggan berbayar.