Bandung, Jawa Barat (KABARIN) - PT Bank Mandiri Tbk (BMRI) menyiapkan uang tunai secara net sebanyak Rp25 triliun untuk kebutuhan selama momentum Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru), meningkat 5,8 persen dibandingkan realisasi tahun sebelumnya.
Corporate Secretary Bank Mandiri Adhika Vista dalam keterangan yang diterima di Bandung, Jawa Barat, Selasa, mengatakan alokasi ini bagian dari sinergi dan akselerasi layanan keuangan guna memastikan seluruh jaringan perbankan siap melayani masyarakat selama periode puncak transaksi akhir tahun.
Dari nilai yang disiapkan, sekitar Rp2 triliun rencananya digunakan untuk memenuhi kebutuhan harian sekitar 12.958 Mandiri ATM/CRM. Dana tersebut dialokasikan untuk memenuhi kebutuhan transaksi tunai masyarakat selama 33 hari sejak 1 Desember 2025 hingga 2 Januari 2026.
BMRI juga menyiapkan langkah antisipatif terhadap lonjakan transaksi di jaringan anjungan tunai mandiri (ATM) dan Electronic Data Capture (EDC). Seluruh unit ATM/Cash Recycling Machine (CRM) terhubung ke jaringan ATM Link, ATM Bersama, ATM Prima, dan Visa/Plus di seluruh Indonesia, dan 290 Customer Service Machine (CSM).
Bank Mandiri memproyeksikan puncak kebutuhan pengisian uang tunai ATM akan terjadi satu hari sebelum Hari Raya Natal dan satu hari sebelum Tahun Baru 2026.
Transaksi pada mesin EDC, termasuk transaksi Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS), diperkirakan akan meningkat seiring pembagian tunjangan hari raya (THR) dan peningkatan konsumsi masyarakat menjelang Natal.
Untuk itu, katanya, Bank Mandiri telah menyiapkan lebih dari 307.000 jaringan EDC guna mendukung transaksi non-tunai.
“Kami memperkirakan transaksi nasabah pada periode Natal dan Tahun Baru 2026 akan mengalami peningkatan. Karena itu, kami memperkuat sinergi antara jaringan cabang dan layanan digital untuk menjaga ketersediaan uang tunai serta menghadirkan transaksi yang lancar dan aman,” ujar Adhika.
Sebagai bagian dari akselerasi transaksi digital, Bank Mandiri menyebarkan uang elektronik e-money sebanyak 956.250 kartu ke seluruh Indonesia. Sementara itu, layanan Call Center 14000 dan Live Chat MITA di akun resmi WhatsApp (+62 811-84-14000) disiagakan untuk dukungan selama masa liburan.
Di samping layanan fisik, Bank Mandiri memastikan kesiapan penuh ekosistem digital banking seperti Super App Livin’ by Mandiri, Kopra by Mandiri, SMS Banking, dan Call Center 14000.
Perseroan juga mengingatkan nasabah untuk terus menjaga kerahasiaan data pribadi dalam melakukan transaksi digital banking, terutama dalam memberikan data rahasia kepada pihak manapun yang mengatasnamakan Bank Mandiri.
Dia menegaskan Bank Mandiri tidak pernah meminta kerahasiaan data nasabah termasuk nomor kartu, OTP, CVV, CVC, dan lainnya. Selain itu, nasabah dihimbau untuk tidak mudah terpancing untuk mengklik atau menginstal file berformat APK.
